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利用規約

本規約は VIVA ツアーズ(重慶思達国際旅行社)との予約に適用されます。お問い合わせまたはご予約により、本規約に同意したものとみなされます。不明な点があれば、ご予約前に WhatsApp でお尋ねください。

1. 見積もりと予約

特に記載がない限り、見積もりの有効期限は30日間です。行程に合意しデポジットをお支払いいただいた時点で予約が確定します。明確なご確認なく予約を開始することは決してありません。

2. 支払い

ほとんどのツアーは20%のデポジットで確定し、残額は到着前または到着時にお支払いいただきます。銀行振込、PayPal、主要クレジットカードに対応。別途合意がない限り、料金はすべて1名あたり日本円で表示されます。

3. キャンセルと変更

ほとんどのツアーは出発7日前まで無料キャンセル。7日以内のデポジットは返金できません。日程や行程の変更は、空き状況により承ります。

4. 当社の責任

当社は、自社チームと審査済みパートナーが手配するサービス(ガイド、交通、ホテル、入場券)を提供する責任を負います。誠実に行動し、いかなる状況でも旅行を軌道に乗せるよう最善を尽くします。

5. お客様の責任

有効なパスポート、中国渡航に必要なビザや許可証の取得、適切な旅行保険の加入はお客様の責任です。ご予約前にお気軽にご相談ください。

6. 不可抗力

天候、自然災害、政府の措置、健康上の緊急事態など、合理的な支配の及ばない事象による遅延や中止について、いずれの当事者も責任を負いません。可能な限り再手配をお手伝いします。

7. 準拠法

本規約は中華人民共和国の法律に準拠し、紛争はまず友好的な交渉によって解決されます。